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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 37.背景資料：SGX公司是一家大型物流公司。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中，客戶經(jīng)理起到了重要作用。但客戶經(jīng)理的流動性比較大，公司一直關(guān)注客戶經(jīng)理基數(shù)，如果客戶經(jīng)理人數(shù)不足會直接影響公司業(yè)務(wù)。公司分管人力資源的副總經(jīng)理要求人力資源部根據(jù)公司現(xiàn)有客戶經(jīng)理流動狀況，預(yù)測未來公司內(nèi)部客戶經(jīng)理供給信息。人力資源部經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了預(yù)測。下圖即為人力資源部經(jīng)理呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)的客戶經(jīng)理內(nèi)部供給預(yù)測圖：（2017.04）問題：（1）本圖采用的人力資源供給預(yù)測的什么方法？（2）簡要說明該方法的特點(diǎn)。

    2017年4月人力資源管理（一）（00147）

    卷面總分：100分     試卷年份：2017    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    試題序號

    37.背景資料：

    SGX公司是一家大型物流公司。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中，客戶經(jīng)理起到了重要作用。但客戶經(jīng)理的流動性比較大，公司一直關(guān)注客戶經(jīng)理基數(shù)，如果客戶經(jīng)理人數(shù)不足會直接影響公司業(yè)務(wù)。公司分管人力資源的副總經(jīng)理要求人力資源部根據(jù)公司現(xiàn)有客戶經(jīng)理流動狀況，預(yù)測未來公司內(nèi)部客戶經(jīng)理供給信息。人力資源部經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了預(yù)測。下圖即為人力資源部經(jīng)理呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)的客戶經(jīng)理內(nèi)部供給預(yù)測圖：（2017.04）

    1537345369(1).jpg

    問題：（1）本圖采用的人力資源供給預(yù)測的什么方法？

    （2）簡要說明該方法的特點(diǎn)。


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    26.斯特雷斯和鄧菲基于組織變革視角提出的人力資源戰(zhàn)略類型有（2017.04）

    • A、積累式人力資源戰(zhàn)略

    • B、家長式人力資源戰(zhàn)略

    • C、發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略

    • D、任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略

    • E、轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略

    22.本年度平均薪酬水平與上年度平均薪酬水平的差額稱為（2017.04）

    • A、增薪幅度

    • B、平均增薪率

    • C、薪酬平均率

    • D、薪酬變動比率

    32.簡述工作分析時訪談法的內(nèi)容。（2017.04）

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